Tieto Všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujú práva a povinnosti medzi poskytovateľom a zákazníkmi výlučne v súvislosti s poskytovaním digitálneho obsahu a digitálnych služieb, ktorými sú online vzdelávacie kurzy a súvisiace digitálne materiály sprístupňované prostredníctvom online platformy learn.bexpera.com (ďalej len „Platforma“). Tieto VOP sú špecificky a výlučne určené pre zmluvné vzťahy, ktorých predmetom je predaj a sprístupnenie digitálneho obsahu (online kurzov) dodávaného bez hmotného nosiča prostredníctvom elektronických prostriedkov na diaľku.
Výlučným účelom Platformy je predaj a sprístupňovanie online kurzov ako digitálneho obsahu. Zmluvný vzťah založený podľa týchto VOP má právnu povahu zmluvy o poskytovaní digitálneho obsahu alebo digitálnej služby v zmysle právnych predpisov Českej republiky, ktorými sa transponujú príslušné smernice Európskej únie, najmä smernica (EÚ) 2019/770 o zmluvách o dodávaní digitálneho obsahu a digitálnych služieb.
Tieto VOP tvoria neoddeliteľnú súčasť zmluvy uzatvorenej na diaľku medzi poskytovateľom a zákazníkom a sú pre zmluvné strany záväzné odo dňa ich účinnosti.
1.1. Tieto Všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujú práva a povinnosti medzi obchodníkom ako poskytovateľom digitálneho obsahu a digitálnych služieb (ďalej len „Poskytovateľ“) a zákazníkmi (ďalej len „Zákazníci“) výlučne v súvislosti s poskytovaním digitálneho obsahu, ktorým sú online vzdelávacie kurzy a s nimi súvisiace digitálne materiály sprístupňované prostredníctvom online platformy learn.bexpera.com (ďalej len „Platforma“) (ďalej len „Online kurzy“).
1.2. Zmluvné strany berú na vedomie, že gro a hlavný predmet činnosti Platformy spočíva v predaji a sprístupňovaní Online kurzov ako digitálneho obsahu, ktorý je dodávaný bez hmotného nosiča, výlučne prostredníctvom elektronických prostriedkov na diaľku.
1.3. Tieto VOP sa nevzťahujú na poskytovanie individuálnych služieb, najmä konzultácií, mentoringu, koučingu, poradenstva, služieb na mieru ani iných plnení založených na individuálnych potrebách Zákazníka, pokiaľ nie je medzi Poskytovateľom a Zákazníkom výslovne uzatvorená samostatná písomná zmluva, ktorá takýto zmluvný vzťah upravuje.
1.4. Zmluvný vzťah vznikajúci medzi Poskytovateľom a Zákazníkom na základe týchto VOP má právnu povahu zmluvy o poskytovaní digitálneho obsahu alebo digitálnej služby v zmysle príslušných právnych predpisov Českej republiky, ktorými sa transponuje smernica Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2019/770 o zmluvách o dodávaní digitálneho obsahu a digitálnych služieb, a nejde o zmluvu o poskytovaní služieb ani o zmluvu o dielo.
2.1. Poskytovateľom digitálneho obsahu a digitálnych služieb v zmysle týchto VOP je obchodná spoločnosť:
Obchodné meno: match them s.r.o.
IČO: 08271046
Spisová značka: C 316058 vedená u Městského soudu v Praze
Sídlo: K lánu 561/8, Vokovice, 160 00 Praha 6, Česká republika
E-mail: hello@bexpera.com (ďalej len „Poskytovateľ“).
2.2. Poskytovateľ je právnickou osobou riadne založenou a existujúcou podľa právnych predpisov Českej republiky a je oprávnený poskytovať digitálny obsah a digitálne služby v rozsahu vyplývajúcom z jeho predmetu podnikania.
2.3. Poskytovateľ je v zmysle príslušných právnych predpisov považovaný za obchodníka vo vzťahu k spotrebiteľom a za podnikateľa vo vzťahu k osobám konajúcim v rámci svojej podnikateľskej činnosti alebo povolania.
2.4. Kontaktným miestom Poskytovateľa pre účely komunikácie so Zákazníkmi, uplatňovania práv zo zodpovednosti za vady, odstúpenia od zmluvy, ako aj pre riešenie sťažností, je e-mailová adresa uvedená v bode 2.1 týchto VOP, pokiaľ nie je v týchto VOP uvedené inak.
3.1. Na účely týchto VOP sa Online kurzom rozumie digitálny obsah poskytovaný v elektronickej forme, ktorý je sprístupňovaný Zákazníkovi prostredníctvom Platformy, a ktorý môže zahŕňať najmä, nie však výlučne:
a) videozáznamy a audiovizuálne záznamy,
b) audiozáznamy,
c) textové, grafické a obrazové materiály,
d) prezentácie, pracovné listy, testy, kvízy, šablóny a metodické podklady,
e) prístup k uzavretým alebo obmedzeným vzdelávacím sekciám Platformy,
f) doplnkové digitálne materiály sprístupnené ako súčasť kurzu alebo bonus k nemu.
3.2. Online kurzy sú poskytované bez fyzického nosiča, výlučne prostredníctvom elektronických prostriedkov na diaľku, a sú prístupné prostredníctvom internetového pripojenia v používateľskom účte Zákazníka.
3.3. Predmetom plnenia zo strany Poskytovateľa je výlučne sprístupnenie digitálneho obsahu v rozsahu a kvalite zodpovedajúcej popisu konkrétneho Online kurzu. Predmetom plnenia nie je dosiahnutie konkrétneho výsledku, úspechu, certifikácie, kvalifikácie, zamestnania, ekonomického, obchodného ani osobného prospechu Zákazníka.
3.4. Zákazník berie na vedomie, že Online kurz:
a) nepredstavuje službu poskytovanú individuálne na mieru,
b) nepredstavuje zmluvu o dielo ani odbornú poradenskú službu,
c) je štandardizovaným digitálnym obsahom určeným na všeobecné vzdelávacie účely.
3.5. Ak je súčasťou Online kurzu interaktívny prvok (napr. test, diskusia, komunitná sekcia alebo spätná väzba), ide vždy o doplnkový prvok digitálneho obsahu, ktorý nemení právnu povahu zmluvy ako zmluvy o poskytovaní digitálneho obsahu.
4.1. Online kurzy poskytované prostredníctvom Platformy majú výlučne vzdelávací a informatívny charakter a sú určené na všeobecné rozširovanie vedomostí, zručností a informácií v oblasti, ktorej sa konkrétny Online kurz týka.
4.2. Zákazník berie na vedomie a výslovne súhlasí s tým, že Online kurzy:
a) nepredstavujú individuálne poradenstvo,
b) nepredstavujú odbornú službu poskytovanú na mieru,
c) nenahrádzajú odborné poradenstvo ani služby poskytované kvalifikovanými odborníkmi, najmä v oblasti práva, daní, účtovníctva, personalistiky (HR), financií, podnikania, psychológie alebo iných regulovaných či odborných oblastí.
4.3. Poskytovateľ nezodpovedá za spôsob, akým Zákazník nadobudnuté informácie, poznatky alebo odporúčania použije, ani za akékoľvek výsledky, úspechy, zlyhania, rozhodnutia alebo následky, ktoré Zákazník na základe Online kurzov dosiahne alebo nedosiahne.
4.4. Zákazník berie na vedomie, že využívanie informácií obsiahnutých v Online kurzoch je výlučne na jeho vlastnú zodpovednosť, pričom Poskytovateľ neposkytuje žiadne záruky týkajúce sa dosiahnutia konkrétnych cieľov, výsledkov, certifikácie, kvalifikácie, ekonomického prospechu, kariérneho postupu alebo iného individuálneho prínosu.
4.5. Akékoľvek príklady, modelové situácie, prípadové štúdie, odporúčania alebo názory prezentované v Online kurzoch majú všeobecný, ilustračný a nezáväzný charakter a nemajú povahu záväzného pokynu ani individuálneho odporúčania pre konkrétnu situáciu Zákazníka.
4.6. Zmluvné strany sa výslovne dohodli, že poskytnutie Online kurzu sa nepovažuje za poskytnutie služby s garantovaným výsledkom, a že predmetom plnenia Poskytovateľa je výlučne sprístupnenie digitálneho obsahu v súlade s jeho popisom.
5.1. Zákazník si objedná Online kurz prostredníctvom elektronického objednávkového formulára dostupného na Platforme, v ktorom vyplní požadované údaje a potvrdí objednávku spôsobom uvedeným na Platforme.
5.2. Odoslaním objednávky Zákazník potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito VOP, že im porozumel a že s ich obsahom výslovne súhlasí, ako aj to, že sa oboznámil s popisom objednávaného Online kurzu, jeho rozsahom, cenou a dobou prístupu.
5.3. Zmluva o poskytnutí digitálneho obsahu je uzatvorená okamihom, keď nastane ktorákoľvek z nasledujúcich skutočností, a to podľa toho, ktorá nastane skôr:
a) potvrdenie objednávky zo strany Poskytovateľa, vrátane automatizovaného potvrdenia prostredníctvom elektronických systémov Platformy, alebo
b) sprístupnenie Online kurzu Zákazníkovi po úspešnej úhrade ceny.
5.4. Zákazník berie na vedomie a výslovne súhlasí s tým, že uzatvorením zmluvy podľa tohto článku nevzniká zmluva o poskytovaní služieb ani zmluva o dielo, ale zmluva o poskytovaní digitálneho obsahu alebo digitálnej služby v zmysle príslušných právnych predpisov Českej republiky a práva Európskej únie.
5.5. Zákazník berie na vedomie, že Online kurz je digitálnym obsahom sprístupňovaným bez hmotného nosiča a že po uzatvorení zmluvy a sprístupnení Online kurzu vznikajú medzi Zákazníkom a Poskytovateľom práva a povinnosti v rozsahu týchto VOP a popisu konkrétneho Online kurzu.
5.6. Poskytovateľ je oprávnený použiť na proces uzatvárania zmlúv automatizované technické prostriedky, pričom Zákazník s týmto spôsobom uzatvárania zmluvy výslovne súhlasí.
5.7. Odoslaním objednávky Zákazník berie na vedomie, že je povinný uhradiť cenu objednaného Online kurzu. Objednávka je dokončená kliknutím na tlačidlo jasne označené ako „Objednávka s povinnosťou platby“ alebo obdobne.
6.1. Online kurz je Zákazníkovi sprístupnený bezodkladne po úplnej úhrade ceny, a to prostredníctvom používateľského účtu na Platforme, pokiaľ pri konkrétnom Online kurze nie je výslovne uvedené inak (napr. odložené sprístupnenie, postupné sprístupňovanie obsahu alebo sprístupnenie v konkrétnom termíne).
6.2. Zákazník berie na vedomie, že sprístupnenie Online kurzu sa považuje za splnenie povinnosti Poskytovateľa dodať digitálny obsah v rozsahu a spôsobom uvedeným v popise konkrétneho Online kurzu.
6.3. Doba prístupu k Online kurzu je vždy výslovne uvedená pri konkrétnom kurze alebo balíku kurzov a môže byť časovo obmedzená alebo viazaná na konkrétne obdobie.
6.4. Po uplynutí doby prístupu k Online kurzu:
a) prístup Zákazníka k Online kurzu automaticky zaniká,
b) Poskytovateľ nie je povinný zabezpečiť ďalšie sprístupnenie Online kurzu, jeho obnovenie ani archiváciu obsahu pre Zákazníka,
c) Zákazník nemá nárok na akúkoľvek náhradu, kompenzáciu ani vrátenie ceny z dôvodu zániku prístupu.
6.5. Zákazník berie na vedomie, že zánik prístupu k Online kurzu po uplynutí doby prístupu nie je vadou digitálneho obsahu ani porušením zmluvy, ale je prirodzeným dôsledkom časového obmedzenia licencie a zmluvného dojednania.
6.6. Poskytovateľ je oprávnený zabezpečiť sprístupnenie Online kurzov prostredníctvom technických riešení tretích strán alebo meniť technické riešenie Platformy, pokiaľ tým nedôjde k neprimeranému obmedzeniu prístupu Zákazníka k už zakúpenému Online kurzu počas doby prístupu.
6.7. Poskytovateľ nezodpovedá za dočasnú nedostupnosť Online kurzov spôsobenú mimoriadnymi, nepredvídateľnými a neodvrátiteľnými okolnosťami mimo jeho kontroly, najmä výpadkami služieb tretích strán, technickými poruchami, kybernetickými incidentmi alebo zásahmi vyššej moci.
7.1. Ak je Zákazník spotrebiteľom, má právo odstúpiť od zmluvy uzatvorenej na diaľku v lehote 14 dní od uzatvorenia zmluvy, ak nedôjde k strate tohto práva v súlade s bodmi 7.2 až 7.5 tohto článku.
7.2. Spotrebiteľ berie na vedomie, že predmetom zmluvy je dodanie digitálneho obsahu bez hmotného nosiča, ktorý je sprístupňovaný bezodkladne po úhrade ceny. Spotrebiteľ týmto výslovne žiada o začatie poskytovania digitálneho obsahu pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy.
7.3. Spotrebiteľ zároveň výslovne potvrdzuje, že bol Poskytovateľom riadne poučený o tom, že udelením súhlasu so začatím poskytovania digitálneho obsahu pred uplynutím lehoty na odstúpenie stráca právo na odstúpenie od zmluvy okamihom sprístupnenia Online kurzu.
7.4. Súhlas podľa bodov 7.2 a 7.3 je udeľovaný prostredníctvom aktívneho checkboxu v objednávkovom procese, ktorý nie je predvyplnený a bez ktorého nie je možné objednávku dokončiť.
7.5. Okamihom sprístupnenia Online kurzu Spotrebiteľovi zaniká právo Spotrebiteľa na odstúpenie od zmluvy v celom rozsahu, a to bez ohľadu na mieru využitia Online kurzu alebo jeho častí.
7.6. Spotrebiteľ berie na vedomie, že digitálny obsah nie je možné po jeho sprístupnení vrátiť do pôvodného stavu, a že z tohto dôvodu nie je možné uplatňovať právo na odstúpenie po jeho dodaní.
7.7. Ustanovenia tohto článku sa nevzťahujú na prípady, v ktorých Spotrebiteľ právo na odstúpenie nestratil v súlade s platnými právnymi predpismi, najmä ak by digitálny obsah nebol sprístupnený alebo ak by k jeho sprístupneniu došlo bez výslovného súhlasu Spotrebiteľa.
8.1. Poskytovateľ zodpovedá Spotrebiteľovi za to, že Online kurz ako digitálny obsah je v čase sprístupnenia a počas doby prístupu v súlade so zmluvou, najmä že:
a) je dostupný spôsobom umožňujúcim jeho riadne užívanie,
b) je funkčný v rozsahu zodpovedajúcom jeho povahe a popisu,
c) zodpovedá popisu, rozsahu a charakteristikám uvedeným pri konkrétnom Online kurze na Platforme.
8.2. Zodpovednosť Poskytovateľa za vady digitálneho obsahu sa vzťahuje výlučne na vady spočívajúce v:
a) nedostupnosti digitálneho obsahu v dôsledku pochybenia na strane Poskytovateľa,
b) nefunkčnosti Platformy alebo jej častí, ktorá bráni prístupu k Online kurzu,
c) objektívnom nesúlade digitálneho obsahu s jeho popisom, pokiaľ ide o jeho rozsah, formu alebo obsahové zameranie.
8.3. Za vadu digitálneho obsahu sa nepovažuje najmä:
a) subjektívne hodnotenie kvality, úrovne alebo prínosu Online kurzu zo strany Zákazníka,
b) nespokojnosť Zákazníka založená na nedosiahnutí očakávaných alebo zamýšľaných výsledkov,
c) rozdiel medzi očakávaniami Zákazníka a obsahom Online kurzu, pokiaľ je obsah v súlade s jeho popisom,
d) technické obmedzenia alebo výpadky na strane Zákazníka (najmä výpadok internetového pripojenia, nekompatibilné zariadenie, neaktuálny softvér alebo prehliadač).
8.4. V prípade vady digitálneho obsahu má Spotrebiteľ právo uplatniť svoje práva zo zodpovednosti za vady v súlade s príslušnými právnymi predpismi Českej republiky, pričom Poskytovateľ zabezpečí nápravu primeraným spôsobom, najmä odstránením vady, sprístupnením funkčného obsahu alebo iným zákonom dovoleným spôsobom.
8.5. Poskytovateľ nezodpovedá za vady digitálneho obsahu spôsobené:
a) zásahmi alebo úpravami na strane Zákazníka,
b) používaním Online kurzu v rozpore s týmito VOP alebo s jeho určením,
c) technickými alebo bezpečnostnými obmedzeniami tretích strán, ktoré Poskytovateľ nemôže ovplyvniť.
8.6. Zákazník berie na vedomie, že zodpovednosť za vady digitálneho obsahu nemožno zamieňať so zodpovednosťou za dosiahnutie výsledku, a že samotná skutočnosť, že Online kurz nesplnil jeho subjektívne očakávania, nezakladá právo na uplatnenie reklamácie.
9.1. Zakúpením Online kurzu Poskytovateľ udeľuje Zákazníkovi nevýhradnú, neprenosnú, nepostupiteľnú a časovo obmedzenú licenciu na používanie digitálneho obsahu, a to výlučne na osobnú potrebu Zákazníka a v rozsahu zodpovedajúcom zakúpenému Online kurzu.
9.2. Licencia podľa bodu 9.1 je viazaná výlučne na jednu konkrétnu fyzickú osobu a jeden používateľský účet. Zakúpením Online kurzu nevzniká Zákazníkovi právo sprístupniť digitálny obsah iným osobám, a to ani v rámci jednej domácnosti, tímu, organizácie alebo skupiny, pokiaľ nie je výslovne dohodnuté inak v samostatnej licenčnej zmluve alebo v osobitných podmienkach pre firemných zákazníkov.
9.3. Zákazník nie je oprávnený, bez predchádzajúceho písomného súhlasu Poskytovateľa, najmä:
a) sprístupňovať Online kurz alebo jeho časť tretím osobám,
b) zdieľať prihlasovacie údaje k používateľskému účtu,
c) kopírovať, rozmnožovať, nahrávať, šíriť, verejne sprístupňovať alebo inak neoprávnene používať digitálny obsah,
d) používať Online kurz alebo jeho časti na komerčné, podnikateľské alebo iné zárobkové účely,
e) obchádzať technické opatrenia slúžiace na ochranu digitálneho obsahu alebo kontroly prístupu.
9.4. Zákazník berie na vedomie, že Poskytovateľ je oprávnený používať technické a organizačné opatrenia na ochranu digitálneho obsahu a kontrolu oprávneného prístupu, vrátane monitorovania počtu prístupov, zariadení alebo lokácií, v rozsahu dovolenom právnymi predpismi.
9.5. Porušenie povinností podľa tohto článku sa považuje za podstatné porušenie zmluvy, ktoré oprávňuje Poskytovateľa:
a) okamžite obmedziť alebo zablokovať prístup Zákazníka k Online kurzom,
b) odstúpiť od zmluvy,
c) uplatniť nárok na náhradu škody alebo inú právnu ochranu podľa príslušných právnych predpisov,
a to bez nároku Zákazníka na vrátenie ceny alebo akúkoľvek náhradu.
9.6. Ustanovenia tohto článku nie sú dotknuté právami Poskytovateľa vyplývajúcimi z autorského práva a práv súvisiacich s autorským právom.
10.1. Pre prístup k Online kurzom a ich využívanie je Zákazník povinný vytvoriť si používateľský účet na Platforme (ďalej len „Používateľský účet“), a to jedným z nasledujúcich spôsobov:
a) registráciou prostredníctvom registračného formulára dostupného na Platforme, alebo
b) prostredníctvom autentifikácie treťou stranou, najmä prostredníctvom účtu Google, Facebook, Apple alebo inej obdobnej autentifikačnej služby.
10.2. Bez ohľadu na zvolený spôsob registrácie alebo prihlásenia je Používateľský účet osobným účtom Zákazníka a Zákazník zodpovedá v plnom rozsahu za všetky úkony, aktivity a následky, ktoré vzniknú prostredníctvom jeho Používateľského účtu, a to aj v prípade, ak k nim dôjde bez jeho vedomia v dôsledku porušenia povinnosti zabezpečiť prihlasovacie údaje.
10.3. Zákazník je povinný zachovávať mlčanlivosť o prihlasovacích údajoch k Používateľskému účtu, prijať primerané technické a organizačné opatrenia na jeho ochranu a bezodkladne informovať Poskytovateľa, ak má podozrenie na neoprávnený prístup, zneužitie alebo narušenie bezpečnosti Používateľského účtu.
10.4. Poskytovateľ nezodpovedá za dostupnosť, funkčnosť, bezpečnosť ani kontinuitu autentifikačných služieb tretích strán, ani za prípadné obmedzenie, pozastavenie alebo zrušenie účtu Zákazníka u tretej strany. Takéto skutočnosti nemajú vplyv na platnosť, trvanie ani obsah zmluvného vzťahu medzi Poskytovateľom a Zákazníkom.
10.5. Právny vzťah medzi Zákazníkom a poskytovateľom autentifikačnej služby tretej strany (najmä Google, Facebook, Apple) sa riadi výlučne zmluvnými a právnymi podmienkami tejto tretej strany a Poskytovateľ nie je účastníkom tohto právneho vzťahu.
10.6. Poskytovateľ je oprávnený Používateľský účet dočasne pozastaviť alebo trvalo zrušiť, a to aj bez predchádzajúceho upozornenia, ak:
a) Zákazník poruší tieto VOP alebo licenčné podmienky,
b) dôjde k zdieľaniu Používateľského účtu alebo prihlasovacích údajov,
c) existuje dôvodné podozrenie zo zneužitia Platformy, digitálneho obsahu alebo bezpečnostného incidentu,
d) je to nevyhnutné z technických, bezpečnostných alebo právnych dôvodov,
e) to vyžadujú záväzné právne predpisy alebo rozhodnutie orgánu verejnej moci.
10.7. Pozastavením alebo zrušením Používateľského účtu nevzniká Zákazníkovi nárok na vrátenie ceny za zakúpené Online kurzy ani na akúkoľvek inú náhradu, pokiaľ kogentné právne predpisy neustanovujú inak. Tým nie sú dotknuté práva Poskytovateľa vyplývajúce z týchto VOP, najmä z ustanovení o licencii a ochrane digitálneho obsahu.
11.1. Právne vzťahy vzniknuté medzi Poskytovateľom a Zákazníkom na základe týchto VOP, ako aj právne vzťahy s nimi súvisiace, sa riadia právnym poriadkom Českej republiky, najmä príslušnými ustanoveniami občianskeho zákonníka a právnymi predpismi upravujúcimi poskytovanie digitálneho obsahu a ochranu spotrebiteľa.
11.2. Ak je Zákazník spotrebiteľom, voľba práva podľa bodu 10.1 nesmie viesť k zbaveniu alebo obmedzeniu práv, ktoré Spotrebiteľovi poskytujú kogentné ustanovenia právnych predpisov štátu jeho obvyklého pobytu, a to v súlade s článkom 6 Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (ES) č. 593/2008 o rozhodnom práve pre zmluvné záväzky (Rím I).
11.3. V prípade rozporu medzi ustanoveniami právneho poriadku Českej republiky a kogentnými ustanoveniami právneho poriadku štátu obvyklého pobytu Spotrebiteľa majú prednosť kogentné ustanovenia poskytujúce Spotrebiteľovi vyššiu mieru ochrany.
11.4. Ustanovenia tohto článku sa plne uplatnia aj na právne vzťahy s cezhraničným prvkom a nemajú za cieľ obchádzať ani obmedzovať práva Spotrebiteľa priznané právom Európskej únie alebo vnútroštátnymi právnymi predpismi.
12.1. Tieto VOP sú vyhotovené výlučne pre poskytovanie digitálneho obsahu – Online kurzov sprístupňovaných prostredníctvom Platformy a nevzťahujú sa na iné produkty alebo služby, pokiaľ nie je medzi Poskytovateľom a Zákazníkom výslovne dohodnuté inak v samostatnej písomnej zmluve.
12.2. Poskytovateľ je oprávnený tieto VOP jednostranne meniť alebo dopĺňať, najmä v prípade zmien právnych predpisov, technických zmien Platformy, rozšírenia ponuky Online kurzov alebo zmeny obchodného modelu.
12.3. Zmeny VOP nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia na Platforme, pokiaľ nie je pri konkrétnej zmene uvedený neskorší dátum účinnosti. Zmeny VOP sa nedotýkajú práv a povinností vzniknutých pred nadobudnutím ich účinnosti, pokiaľ kogentné právne predpisy neustanovujú inak.
12.4. Ak sa niektoré ustanovenie týchto VOP stane neplatným, neúčinným alebo nevymáhateľným, nemá to vplyv na platnosť a účinnosť ostatných ustanovení, ktoré zostávajú plne záväzné.
12.5. Tieto VOP sú vyhotovené v slovenskom jazyku. V prípade, že budú zverejnené aj v inom jazykovom znení, rozhodujúce je znenie v slovenskom jazyku, pokiaľ kogentné právne predpisy na ochranu spotrebiteľa neustanovujú inak.
12.6. Tieto VOP nadobúdajú účinnosť dňa 10.02.2026.
